Il comportamento del nostro staff è sempre ispirato alla comprensione, solidarietà e al rispetto della dignità del defunto e del dolore dei congiunti. In ogni fase, dall’accoglienza del pubblico alla fase cerimoniale, ogni persona del nostro staff si impegna ad evitare tutte quelle azioni ed atteggiamenti che possano urtare la sensibilità e a non mostrare segni di distrazione e disinteresse.

Il nostro personale propone la propria opera professionale garantendo, durante tutta la durata del servizio funebre, correttezza, professionalità, puntualità, serietà e riservatezza. La nostra agenzia si avvale di una organizzazione efficiente sia dal punto di vista delle risorse umane che dal punto di vista delle più moderne e sofisticate tecnologie. Il nostro personale garantisce alla clientela la tutela della propria totale privacy.

È di fondamentale importanza saper comprendere e interpretare le volontà di familiari, in un momento spesso contraddistinto da debolezza confusione e fragilità, allo scopo di identificare le scelte ed orientarle verso soluzioni più adeguate. Ecco perché non proponiamo mai prodotti e servizi prima di aver ascoltato i desideri e le necessità dei congiunti.

Il servizio offerto dalla nostra Impresa è sempre garantito, in ogni fase. Qualità significa agire sempre in conformità alle decisioni prese con integrità, trasparenza, coerenza ed equità. Il criterio che guida le proposte offerte con l’intento di dare il massimo livello di qualità in relazione alle determinate esigenze e possibilità.

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